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Guide touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Épernay, 51, Marne, Grand Est

Nous recherchons un Guide-Interprète (H/F). Notre client compte parmi l'une des plus prestigieuses Maisons de Champagne sur Reims ou Epernay. Cette marque conjugue héritage et innovation, authenticité et créativité, elle dispose d'un savoir-faire de vinification inégalé et un esprit novateur et pionner. Notre client cultive une forte culture de l'excellence et recherche des collaborateurs capables de transmettre ses valeurs. Vos missions : - Vous êtes un des acteurs majeurs de l'expérience client unique, en lien avec l'équipe Accueil et Visites ainsi que le Back Office (Service des réservations) et dans le respect de la qualité et l'esprit de service que notre client souhaite offrir à sa clientèle, vous accueillez chaleureusement les participants des groupes de visiteurs qui vous ont été attribués. - Véritable ambassadrice/ambassadeur, vous transmettez avec passion nos valeurs, notre héritage, notre créativité et nos ambitions tout au long du parcours client et faites découvrir à vos clients l'univers de notre centre de visites. - En lien avec l'équipe sommellerie, vous êtes en charge de la découverte et de la dégustation de nos champagnes aux groupes de visiteurs dont[...]

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Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Épernay, 51, Marne, Grand Est

Notre client, une maison de champagne emblématique, recherche un(e) Ambassadeur(rice) Maison pour accueillir et accompagner ses visiteurs. Vous serez le garant d'une expérience mémorable, transmettant l'excellence, la créativité et l'héritage de la maison tout au long du parcours client. Missions principales : - Accueillir en autonomie des groupes de 1 à 19 visiteurs et assurer leur confort et bien-être. - Créer une atmosphère conviviale et transmettre avec passion les valeurs et l'histoire de la maison. - Commenter les visites et les dégustations de champagnes, en collaboration avec l'équipe sommellerie. - Accompagner les visiteurs jusqu'à la boutique et conseiller dans leurs achats, en lien avec les conseillers de vente. - Répondre aux questions et demandes des clients, proposer des solutions adaptées et garantir une expérience fluide. - Développer une relation de fidélisation avec les clients et contribuer à la gestion de la base de données CRM. - Se tenir informé(e) de l'actualité des marques et de la maison pour personnaliser chaque expérience. - Participer à l'animation d'événements internes et externes, ainsi qu'à des missions ponctuelles en billetterie, boutique[...]

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Responsable service production tourisme

Emploi Administrations - Institutions

Veynes, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

La Communauté de Communes Buëch-Dévoluy rassemble 20 communes au cœur des Hautes-Alpes, dans un cadre naturel préservé, et avec des sites emblématiques tels que le massif de Cëuse, le plateau de Bure, le Dévoluy. Engagée au quotidien pour accompagner ses habitants et dynamiser son territoire, elle développe des projets modernes et responsables : services de proximité, soutien à l'emploi local, transition écologique, valorisation de son patrimoine. Rejoindre la CCBD, c'est participer à une aventure humaine au service d'un territoire authentique et accueillant. En lien direct avec la direction du pôle développement, le responsable de service tourisme et culture accompagne les élus dans l'élaboration et la mise en œuvre de leur politique de développement culturel et touristique. Coordination de service : - Conseil et assistance des élus communautaires dans la définition des politiques publiques - Participation à la définition et à la mise en œuvre des orientations stratégiques en matière de développement culturel et touristique - Élaboration, suivi et évaluation des actions - Pilotage stratégique du service, en fonction des enjeux et directives politiques (organisation,[...]